CIFRA: Una nueva plataforma de comunicación

Entrevistamos a Alberto Gilsanz, director académico de las Escuelas.

¿Por qué cambiar a CIFRA si la comunidad escolar ya se había acostumbrado al funcionamiento de Alexia?
Fundamentalmente por dos motivos. El primero es porque necesitamos una herramienta que nos permita centrarnos más en el seguimiento educativo del alumnado. Además de lo académico, necesitamos registrar el seguimiento tutorial, la convivencia, o las medidas de inclusión educativa que vamos adoptando.  El segundo es de corte técnico. Alexia se ha quedado anticuada y su base tecnológica no nos estaba permitiendo avanzar en nuestras necesidades como cole, así que hemos decidido cambiarla. El mal funcionamiento de la app móvil de Alexia es un claro ejemplo de esto que te comento.   ¿Qué ventajas ofrece la nueva plataforma?
Nos ofrece sencillez, una interfaz rápida y actual y especialmente la posibilidad de adaptar la herramienta a nuestra forma de funcionar. Queremos que la solución tecnológica se adapte a nuestro proyecto educativo, y no al revés. También nos permite, por ejemplo, lanzar autorizaciones o justificar previamente las ausencias por parte de las familias. La mensajería y las circulares nos garantizan que la información llega siempre, pues se quedan en la app de CIFRA, en lugar de salir al correo electrónico, donde se mezclaba con temas personales o profesionales de las familias, o se perdían por usar direcciones de correo gratuitas que terminaban llenas, que mandaban los mensajes a spam, o que estaban en desuso.   ¿Qué dificultades os habéis encontrado a la hora de implantarla?

La mayor dificultad es fundamentalmente la migración de todos los datos académicos y administrativos que teníamos en Alexia. Ha sido un trabajo intenso que fundamentalmente han hecho desde CIFRA. También hemos tenido que dar mucho soporte a las familias para que puedan entrar, pues ahora todo va por CIFRA, desde las comunicaciones hasta las suscripciones a paraescolares, el comedor, los boletines de notas, etc. Por otro lado, hemos tenido que dedicar bastante tiempo a formar y acompañar al personal, profesorado y personal de administración y secretaría. 

  Cuenta alguna anécdota graciosa que haya sucedido durante la implantación
Bueno, no a todo el mundo le hizo gracia… pero cuando migramos las fotos, hubo un error y salieron fotos de alumnado de ciclos ya mayor, con su barba y tal, donde debía ir la foto de un niño o una niña de 7 años. Algunas familias casi les da un síncope de ver a su retoño barbudo, pero recuerdo un padre que le hizo gracia. Le comenté de broma que además esa noche iría a cenar con ellos el joven como nuevo miembro de su familia.    ¿Qué camino queda por recorrer ahora?
Pues aunque queda terminar de pulir errores o incorporar algunos datos como la ficha médica, el reto ahora es superar la primera evaluación y publicar calificaciones y boletines de forma rigurosa y con claridad.    Muchas gracias. Gracias a ti por la entrevista.